Quando você compra um imóvel novo o construtor ou construtora é responsável pela integridade do imóvel por até 05 anos. No entanto não são todos os itens da casa que possui esta garantia, alguns a garantia é apenas de 01 ano, como é caso do piso. No recebimento do imóvel numa vistoria de entrega de imóvel os vícios aparentes são detectados e solucionados de imediatos, mas há outros que aparecem ao longo do tempo, chamados de vícios construtivos que estão relacionados a problemas estruturais do imóvel, aplicação de materiais de má qualidade que em pouco tempo causa problemas  como: infiltrações ascendentes nas paredes por má impermeabilização da viga baldrame ou por falta de impermeabilização da parede externa;  instalações elétricas com sobre aquecimento por utilização de fiação na bitola diferente do projeto, disjuntores mal dimensionados, esses problemas são gravíssimos pois podem causar incêndio no imóvel; vazamentos nas tubulações de água, que além de danificar a pintura causa mofo e causa problemas respitarórios, vazamentos nas tubulações de esgoto em aptos causam enormes desgastes com o vizinho de baixo. E outros mais graves como trincas estruturais, desplacamento de reboco do teto que podem colocar a integridade física dos moradores do imóvel em risco. Para não correr o risco de perder a garantia do imóvel, a Alcon Engenharia faz vistoria completa das instalações para identificação dos danos e a causa dos mesmos e se há risco de desabamento ou risco de incêndio e outros que possa comprometer a integridade física dos ocupantes do imóvel.

Na vistoria é feita uma visita técnica de um engenheiro civil no local do seu imóvel, identificação dos problemas, esclarecimento de dúvidas, necessidades, prioridades, orientações e recomendações técnicas. Atendimentos de emergências ou situações de riscos de acidentes de engenharia.